Apps fryse når du oppdaterer

Windows 8 Update Årsaker Start Screen å fryse

En defekt patch er tilsynelatende gjør mer skade enn godt

Et dusin av Windows 8-brukere klager at en Windows 8-oppdatering fører til Start-skjermen for å fryse, mens alle de andre apps ikke klarer å svare.

Mens Microsoft er ennå ikke bekrefte problemet, ser det ut til at de fleste forbrukere er berørt av problemet har utplassert en offisiell Windows 8-oppdatering, selv om noen av dem er faktisk hevde at alle problemer dukket opp to eller tre dager etter at oppdateringen er installert.

“Plutselig kan jeg ikke få startskjermen for å svare. Jeg klarer ikke å lansere apps, få tilgang til Charms bar, etc. Ved å trykke Win + D flere ganger, er jeg i stand til å få skrivebordet til å laste. Når lastet synes Desktop OK selv om jeg ikke kan få tilgang Charms fra det heller,” en bruker forklarer.

Der’s ingen løsning på problemet, men support ingeniør Praseetha K Nair tyder på at det kan alle være på grunn av nylige programvare eller maskinvare endringer på systemet, så han anbefaler å prøve å deaktivere enkelte oppstartsprogrammer og tjenester, og starter opp i sikkermodus.

Den eneste måten å løse problemet og komme tilbake til en fungerende Windows 8-maskin synes å være Systemgjenoppretting verktøy som tillater brukere å rulle tilbake til et tidligere gjenopprettingspunkt.

“Jeg har det samme problemet etter installasjon av noen Windows 8-oppdateringer. Den løsning som fungerte for meg er å umiddelbart gå inn i skrivebordet etter at Windows 8 belastninger. Deretter kjører du systemgjenoppretting og gjenopprette systemet til en dato før oppdateringene ble installert,” en annen bruker skrev på supportforumet.

Hvis du’re opplever det samme problemet, og du ønsker å prøve den midlertidige løsningen levert av Praseetha K Nair, klikk her for å se trinn-for-trinn-instruksjoner.

Vi’har allerede kontaktet Microsoft for å be om en offisiell løsning på dette problemet, så vi’vil holde deg oppdatert.